Chez Delhaize, nous sommes fiers de nos 15 000 collaborateurs qui travaillent chaque jour avec fierté dans nos magasins, notre bureau central et nos centres de distribution.
Ils effectuent leurs missions en s’inspirant de nos cinq valeurs : ensemble, inspiration, simplicité, serviabilité et magie. Ces cinq valeurs sont la clé de notre succès. Parce que la satisfaction de nos clients commence par chacun d’entre nous.
Classe tes réponses. La réponse que tu mets en premier te correspond le mieux. La réponse que tu mets en dernier est la moins appropriée pour toi.
Choisis le mot qui te décrit le mieux.
Pour savoir dans quelle mesure tu es fait pour Delhaize, nous avons mis au point ce quiz ADN. Y a-t-il de bonnes ou mauvaises réponses? Non, pas du tout!
Tu verras huit questions, réponds-y à ton rythme et découvre immédiatement les valeurs qui te correspondent le mieux.
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Inspiration
Pour nous, l’inspiration réside dans les petites choses du quotidien. Une bonne suggestion pour un client, une recette savoureuse pour un collègue, une solution innovante dans le centre de distribution ou une idée créative au bureau central. Nous inspirons nos clients et nos collègues à tout moment de la journée.
Simplicité
La simplicité est une notion importante dans le monde trépidant de la distribution. Aller au plus simple, c’est notre crédo. Après tout, pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple et rapide ? Voilà pourquoi nous réfléchissons chaque jour à de meilleures solutions.
Ensemble
Nous y veillons tous ensemble ! Chaque jour. Le retail, c’est une affaire d’équipe : chacun compte sur l’autre. Les magasins, les centres de distribution et les services de support sont inextricablement liés. C’est pourquoi l’avis et les suggestions de chacun nous intéressent toujours. Après tout, quelle meilleure façon d’apprendre que d’écouter ses collègues ?
Serviable
C’est en étant serviables que nous irons le plus loin. Chez Delhaize, nous aimons donner un coup de main. Nous aidons nos clients à faire des choix sains. Et dans les coulisses aussi, l’entraide est de mise. Ce n’est qu’ainsi que les clients et les collaborateurs se sentiront chez eux.
Magie
La magie est partout avec nous. Dans les projets innovants, dans notre offre, dans le dépassement de soi pour nos clients. Car c’est pour leur sourire que nous travaillons ! Chaque jour, nous nous posons la question : comment pouvons-nous ajouter une pincée de magie à notre travail.
Es-tu fait pour Delhaize ?
Chez Delhaize, nous sommes fiers de nos 15 000 collaborateurs qui travaillent chaque jour avec fierté dans nos magasins, notre bureau central et nos centres de distribution.
Ils effectuent leurs missions en s’inspirant de nos cinq valeurs : ensemble, inspiration, simplicité, serviabilité et magie. Ces cinq valeurs sont la clé de notre succès. Parce que la satisfaction de nos clients commence par chacun d’entre nous.
Les idées les plus simples ont souvent le plus grand impact ! Ma porte est toujours ouverte. J’aime écouter les idées de nos collaborateurs. Ils sont très proches des clients et savent parfaitement ce dont ceux-ci ont besoin. Un exemple ? Il y avait un produit que les clients cherchaient depuis longtemps. C’est pourquoi vous trouverez désormais un panneau à l’entrée qui indique l’emplacement de ce produit. Simple, mais efficace !
Le secret d’un beau rayon ? L’égalisation ! Je le fais toujours avec le sourire. Je me considère comme un guide pour nos clients et je les aide en leur donnant des conseils et des astuces. Dans nos Fresh Ateliers, nous avons une quantité incroyable de produits frais sur lesquels nous pouvons donner des conseils.
La logistique ? C’est l’œuvre de personnes. Chaque jour, un nombre incroyable de personnes et de langues différentes s’y côtoient. Ensemble, nous faisons en sorte que tout roule. Car notre but ultime est que les produits arrivent en magasin à temps pour nos clients. Ça bouge dans la logistique ! C’est ce qui me motive à venir chaque jour.
Un Category Manager? C’est la personne qui décide quels produits au juste seront dans le magasin. Bien entendu, nous voulons inspirer nos clients avec des produits savoureux et équilibrés qui sont également innovants. Et toutes ces décisions ont un effet sur ce que le client finit par mettre dans son chariot et dans son assiette, je trouve ça fantastique !
La magie de Delhaize ? Je la sens tous les jours dans mon équipe. Nous apportons tous notre petite touche de magie au travail. Comment ? En apportant souvent des petits plats au travail, pour le plus grand plaisir de mes collègues. Comme j’aime beaucoup cuisiner, j’aime que Delhaize ait à cœur de proposer des aliments sains. Cette mission combinée à un travail varié au sein d’une grande équipe, c’est de la magie pure. Non seulement pour les clients, mais aussi pour tous ceux qui travaillent ici.